🎅 Για τις γιορτές, επωφελήσου από την παράταση επιστροφών έως 60 ημέρες ✨: Για όλες τις παραγγελίες που πραγματοποιούνται από 27/11/2025 έως 31/12/2025, μπορείς να υποβάλεις αίτημα επιστροφής εντός 60 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σου.
Πώς να επιστρέψετε;
- 1. Βεβαιωθείτε ότι τα είδη που θέλετε να επιστρέψετε είναι άθικτα με την αρχική τους συσκευασία πριν τα βάλετε στο πακέτο, διαφορετικά το προϊόν θα υποστεί υποτίμηση.
Τα αιτήματα επιστροφής πρέπει να υποβάλλονται το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων σας.
- 2. Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας:
-
- Μεταβείτε στην ενότητα "Παραγγελίες και επιστροφές" και κάντε κλικ στο "Προβολή παραγγελίας/επιστροφή" στην παραγγελία που
θέλετε να επιστρέψετε.
Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο "Αίτημα επιστροφής".
Επιλέξτε τα στοιχεία που θέλετε να επιστρέψετε.
Επιλέξτε την ποσότητα των ειδών και τον λόγο επιστροφής. Επιβεβαιώστε την επιλογή σας.
- 3. Εκτυπώστε το παραστατικό επιστροφής και επισυνάψτε την ετικέτα barcode στην παραγγελία. Εάν τα προς επιστροφή προϊόντα ανήκουν σε διαφορετικές παραγγελίες, συνιστάται να κολλήσετε στο πακέτο τις ετικέτες που ανήκουν σε κάθε παραγγελία (προσοχή: δεν πρόκειται για δωρεάν ετικέτα επιστροφής, ο πελάτης είναι υπεύθυνος για τα έξοδα επιστροφής).
- 4.Στείλτε το πακέτο σε αυτή τη διεύθυνση:
Vegaoo.gr - JADEO
Antoniusstraße 18
73249 Wernau
Γερμανία
εντός 14 ημερών από το άνοιγμα του αιτήματος επιστροφής στην ιστοσελίδα και η Vegaoo.gr/JADEO FRANCE θα προχωρήσει στην επιστροφή χρημάτων εντός 14 ημερών από την άφιξη της επιστροφής στις αποθήκες μας. Θα σας στείλουμε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να σας ενημερώσουμε ότι έχει ξεκινήσει η διαδικασία επιστροφής χρημάτων και ένα άλλο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όταν ολοκληρωθεί η επιστροφή χρημάτων.
-
